La Estrategia no debe ser algo de temer!

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Hola a todos, luego de un semestre a full con viajes y proyectos, regreso al blog en esta oportunidad con el tema que me apasiona particularmente, que es la definición, creación y ejecución de una Estrategia, en mi experiencia como consultor muchos líderes a la hora de hablar de Estrategia lo ven como algo abstracto y que en países como Argentina, definir y ejecutar una Estrategia es difícil..

Pero si empleamos un marco simple que permita responder a cinco preguntas, (independientemente del tipo, tamaño o contexto de la organización), las repuestas a estos interrogantes son las elecciones que todo líder debe hacer para delinear una estrategia exitosa:

  1. Cuál es su aspiración ganadora?
  2. Donde va a jugar?
  3. Cómo va a hacer para ganar?
  4. Qué capacidades deben instaurarse?
  5. Qué sistemas de gestión hacen falta?

Sobre el contenido de este post, incorporo algunas aplicaciones prácticas que utilizo como consultor en la definición de Estrategias Exitosas.

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La importancia de alinear a las gerencias medias

“La gerencia media es el eslabón entre adónde quiere ir la organización y lo que necesita para llegar a ese destino”. Comparto esta afirmación de Tacy Byham, expuesta en el último número de WOBI, ya que, por el tipo de proyectos en los que trabajé este año, se percibe que muchas organizaciones están comenzando a dar la importancia que se merecen las gerencias medias porque saben que, para poder cumplir con la estrategia de negocios tienen que brindarles apoyo, recursos y posibilidad de desarrollo a estos puestos, a fin de contribuir a mejorar la situación actual de muchos de ellos y lograr que aporten valor a las empresas .

Sobre el contenido de este post, incorporo algunas aplicaciones prácticas que utilizo como consultor en el alineamiento de las gerencias medias.

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Cómo evaluar cuál es el marco estratégico apropiado?

La decisión depende de las circunstancias, de los recursos de la empresa y de cómo vincularlos. Algunas veces, las ventajas competitivas se logra con recursos convencionales bien ensamblados. Para encontrar el marco estratégico apropiado, se debe determinar primero si la industria de su empresa es estable, dinámica o está en un punto intermedio.

Comparto esta investigación realizada por C.Bingham, K.Eisenhardt y N.Furr, donde analizaron la lógica de los marcos estratégicos más utilizados por las escuelas de negocios y compararon con las opciones estratégicas clave que enfrentaron líderes de la industria en diferentes momentos, entrevistando a más de 90 ejecutivos.

Sobre el contenido de esta investigación, incorporé algunas aplicaciones prácticas que utilizo como consultor para aportar al objetivo del post.

Como elegir la estrategia correcta

En el estudio mencionado, identificaron 3 estrategias arquetípicas. de Posicionamiento, de Potenciación y de Oportunidad. Para saber cuándo aplicar cada tipo de estrategia, hay que examinar primero las circunstancias inmediatas, los recursos actuales y la forma en que estos se relacionan.

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Innovación en la Gestión de Costos del ABC al Time Driven ABC

Los últimos 25 años se han caracterizado por cambios en el entorno empresarial con el aumento de la competencia o las cada vez mayores exigencias de los clientes en términos de calidad, precio, personalización y plazos de entrega. Para darles respuesta, se han introducido innovaciones en los sistemas productivos, como por ejemplo, Lean Manufacturing (Marín y Delgado, 2000).

De modo análogo, se ha observado que la contabilidad de costos tradicional evalua desfavoramente innovaciones introducidas por los nuevos enfoques en gestión de la producción. Por ejemplo, en La Meta (Goldratt y Cox, 2005), los autores de la teoría de las limitaciones exponen que “la contabilidad es el principal enemigo de la Productividad”. Esto se debe porque la contabilidad de Costos nació para dar soporte a un entorno basado en la producción en masa con sistemas productivos donde el costo de la mano de obra directa era muy importante. En la actualidad, está no es la situación de muchas empresas. Esta disfunción de los métodos de contabilidad de costos tradicionales ha propiciado la aparición de nuevos sistemas que se adapten al nuevo entorno competitivo y a los nuevos sistemas de organizar la producción.

En la decada del 80, Robin Cooper y Robert Kaplan desarrollaron la metodología de Costos ABC (costeo basado en actividades). El sistema ABC fue diseñado para resolver la asignación de los costos indirectos -cada vez más importantes en las empresas- que se realizaba de modo casi arbitrario.

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Se puede mejorar lo que no se mide?

Durante una actividad de mejora en una línea de envasado de productos apareció la frase, dicha por un gran señor que ofreció amablemente el copyright para el blog, que venía a ser algo así como “Esta va a ser una línea que si falla algo, se arreglará”.

Muchos conceptos en una sola frase que venían a reflejar que esa línea en cuestión se convertía en preferente para su responsable, que se le iba a dedicar atención. Se había convertido en objetivo estratégico de la empresa y se le estaban dedicando recursos que, hasta ahora, no se habían planteado.

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Cómo relacionar la estrategia y la planeación con los presupuestos

La mayoría de las organizaciones luchan denodadamente contra el conflicto estructural que existe entre la estrategia (que es holística) y el diseño organizacional (integrado por silos). Un proceso exitoso de vinculación entre la planeación estratégica y el presupuesto depende no sólo de la integración de todas las entidades de la organización sino también de la conciliación entre los objetivos de largo plazo (estrategia) y las realidades de corto plazo (presupuesto).Sin embargo, hay una solución: utilizar los temas estratégicos para identificar una cartera de iniciativas estratégicas y crear una nueva clase de gastos, los gastos estratégicos, independientes de los gastos operacionales y de capital.

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Como implementar la estrategia y lograr una ventaja competitiva

La Ejecución exitosa de la Estrategia tiene dos reglas básicas: Comprender el ciclo de gestión que vincula la estrategia con las operaciones y saber que herramientas aplicar en cada fase del ciclo.

Estos punto desarollan en su último libro, los doctores Robert Kaplan y David Norton The Execution Premium que marca una evolución en la gestión de la estrategia que comenzó con el concepto del Balanced Scorecard hace 15 años.

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¿Qué es el Balanced Scorecard?

El Balanced Scorecard (BSC) es un modelo de gestión estratégico que ayuda a las organizaciones a traducir sus estrategias en objetivos que impulsan tanto la conducta como el desempeño.

  • El BSC expresa la estrategia de la organización en términos que todos sus integrantes pueden comprender.
  • Los objetivos impulsan el desempeño. Se expresan en acciones que crean resultados mensurables que representan el nivel de éxito en la ejecución de la estrategia.

Podemos decir que el BSC focaliza y alinea a la organización con su estrategia.

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