Piense diferente

pensamientoEn esta oportunidad, quiero compartir algunos conceptos de una entrevista a Roger Martin, quien basado en la metodología de los diseñadores desarrollo el concepto del “Pensamiento Integrador”que está influenciando en la manera de reflexionar al mundo de los negocios.

Roger Martin, como director de Monitor Company, consultora en estrategia con sede en Cambridge, Massachusetts, llegó a la conclusión de que las empresas los contrataban cuando tenían entre manos problemas muy complejos y para los que no existía un modelo a seguir. Entonces se preguntó: Por qué creían que nosotros podíamos resolver esos problemas?. Tenía la noción vaga de que el motivo estaba relacionado con construir, desde cero, nuevos modelos que atravesaran las fronteras convencionales. Por lo tanto se dedicó buena parte de los ´90 a entender en que consistía esa habilidad y cómo podía desarrollarse. Observó de cerca a varios presidentes ejecutivos y a tomar nota de sus procesos de pensamiento. Eso fue lo que llevó a creer que había una forma particular de pensar – lo que Roger Martin llamó “pensamiento integrador”.

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¡Innovar es fácil!

InnovarEn esta oportunidad quiero compartir una serie de pasos para guiarlos por el camino de la innovación y la obtención de resultados. Estos pasos son sugeridos por Eduardo Kastika, consultor argentino en innovación que reside en México, publicados en la revista WOBI y me parecieron muy interesantes, por la simplicidad en las ideas que expone. Muchas de estas sugerencias las aplico en la práctica a la hora de trabajar en un proyecto y generar ideas innovadoras.

1. SIMPLICIDAD:

Muchas veces uno quiere mejorar sus ideas complicándolas, agregándoles elementos para hacerlas más atractivas. Pero eso logra el efecto contrario. Hay que simplificar. La idea puede ser compleja, pero debe verse simple. No todo lo nuevo es Innovador. El negocio más exitoso de Kickstarter, la plataforma más grande del mundo en financiamiento de proyectos creativos, fue un reloj: el Pebble – es muy simple. El diferencial: la tecnología E-Paper, que dio origen a una pantalla plana y fina como un papel. Pebble además descarga aplicaciones de la web. El proyecto se financió mediante crowdfunding y tuvo resultados asombrosos.

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Epicentros de Innovación del Modelo de Negocio Canvas

file000724234246¿Harto de ver siempre los mismos Postits en el Canvas de tu modelo de negocio? ¿Quieres innovar tu modelo de negocio y no sabes cómo? ¿Quieres abrir tu negocio a nuevos mercados? o simplemente ¿deseas pensar e idear nuevas maneras de enfocar tu negocio?

La innovación de un modelo de negocio puede nacer y desarrollarse a partir de cualquier bloque del Bussiness Model Canvas. Vamos a ver una técnica de generación de nuevos modelos de negocio, llamada Epicentros de innovación. Ésta técnica ya aparece en el libro de Generación de Modelos de Negocio de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, pero comparto este post del blog de Alfonso Prim Sorbet de Innokabi, donde se intenta dar una vuelta más.

El epicentro, según la Wikipedia, es el punto en la superficie de la Tierra que se encuentra sobre la proyección vertical del hipocentro o foco, el punto del interior de la Tierra en el que se origina un terremoto.

La Innovación basada en Epicentros, analiza los puntos donde generar terremotos en el modelo de negocio, realizando cambios profundos. Se distinguen 4 Epicentros de innovación: Recursos, Propuesta de valor, Clientes y Finanzas.

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Blue Ocean Strategy: Haciendo irrelevante a la competencia

BOS2En esta oportunidad les comparto el marco conceptual del Blue Ocean Strategy, creado en base a investigaciones realizadas por W. Chan Kim y Reneé Mauborgne, profesores del INSEAD. Un enfoque innovador de como competir y desarrollar nuevos espacios de mercado, si bien el concepto tiene muchos años de publicado el libro de estos autores, actualmente a nivel consultoria las empresas están aplicando este concepto para definir estrategias innovadoras sobre todo por las tendencias globales que afectan a todas las compañías. Y a nivel profesional, realmente son buenas experiencias y desafíos que tuve al aplicarlos en las empresas que quieren definir estrategias innovadoras.

Que preguntas responde el Blue Ocean Strategy (Estrategia del Océano Azul):

1. Cómo pensar una estrategia de Futuro?

2. Cómo tornar la competencia irrelevante?

3. Qué rol tiene la innovación de valor en la construcción del futuro?

4. Cómo reconstruir las fronteras del mercado?

5. Cómo ir más allá de la demanda existente?

6. Cómo superar los obstáculos organizacionales para desarrollar nuevas estrategias?

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La Estrategia no debe ser algo de temer!

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Hola a todos, luego de un semestre a full con viajes y proyectos, regreso al blog en esta oportunidad con el tema que me apasiona particularmente, que es la definición, creación y ejecución de una Estrategia, en mi experiencia como consultor muchos líderes a la hora de hablar de Estrategia lo ven como algo abstracto y que en países como Argentina, definir y ejecutar una Estrategia es difícil..

Pero si empleamos un marco simple que permita responder a cinco preguntas, (independientemente del tipo, tamaño o contexto de la organización), las repuestas a estos interrogantes son las elecciones que todo líder debe hacer para delinear una estrategia exitosa:

  1. Cuál es su aspiración ganadora?
  2. Donde va a jugar?
  3. Cómo va a hacer para ganar?
  4. Qué capacidades deben instaurarse?
  5. Qué sistemas de gestión hacen falta?

Sobre el contenido de este post, incorporo algunas aplicaciones prácticas que utilizo como consultor en la definición de Estrategias Exitosas.

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Aplicación del Time Driven-ABC en un departamento de Servicio

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En las últimas décadas, las prácticas de contabilidad de gestión, fueron marcadas por una cantidad significativa de modelos y sistemas de gestión, que proponen básicamente soluciones normativas a los problemas de gestión en las empresas. Entre ellos, podemos mencionar: Activity Based Costing (ABC) y Activity Based Management (ABM) – modelos/sistemas de gestión, que prometen proporcionar información más útil para el proceso de control de gestión y toma de decisiones, mediante la maximización de resultados y la evaluación del desempeño, tanto de las personas como de organizaciones.

En este contexto, diversos estudios empíricos constataron que hay, en la actualidad, una aparente paradoja con respecto a la práctica de la contabilidad de gestión, que es el bajo nivel de Implementación de estas nuevas técnicas y conceptos en gestión de empresas. Para entender el porqué de esta paradoja, analizándolo desde un enfoque sociológico, la contabilidad gerencial es “una institución dentro de una empresa” con una rutina formada por hábitos que da sentido a un determinado grupo de personas y que dicha rutina es ampliamente aceptada por el resto de la empresa. Entonces solo cuando estos modelos / sistema de gestión, se transforman en hábitos y son utilizados eficazmente por los gerentes. De lo contrario, la aplicación de ellos probablemente no tendrá éxito.

En este marco, Kaplan y Anderson (2004) señalan que la “no Implementación del sistema de costeo ABC tradicional” se justifica por la dificultad y complejidad en la identificación de los drivers de las diversas actividades que comprenden las operaciones de la empresa. A fin de superar estas limitaciones, los profesores argumentan que el “tiempo” es realmente el único costo de las actividades del driver y esto simplifica el proceso de identificar de los distintos factores de costos o drivers.

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Francis Gouillart: Nike, estrategia para ganar mercado

Comparto este video de Francis, a quien conozco personalmente por mi paso en tantum y de quien aprendi los conceptos de Co-Creacion que aplico en mis clientes. Saludos

La importancia de alinear a las gerencias medias

“La gerencia media es el eslabón entre adónde quiere ir la organización y lo que necesita para llegar a ese destino”. Comparto esta afirmación de Tacy Byham, expuesta en el último número de WOBI, ya que, por el tipo de proyectos en los que trabajé este año, se percibe que muchas organizaciones están comenzando a dar la importancia que se merecen las gerencias medias porque saben que, para poder cumplir con la estrategia de negocios tienen que brindarles apoyo, recursos y posibilidad de desarrollo a estos puestos, a fin de contribuir a mejorar la situación actual de muchos de ellos y lograr que aporten valor a las empresas .

Sobre el contenido de este post, incorporo algunas aplicaciones prácticas que utilizo como consultor en el alineamiento de las gerencias medias.

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Cómo se aplica la innovación abierta al negocio de los Servicios?

En los últimos años, la innovación abierta ha cambiado la manera en que muchas empresas piensan el desarrollo de Productos, Una de las formas en que las empresas pueden avanzar hacia la innovación abierta en los servicios es trabajando estrecho contacto con los clientes para desarrollar nuevas soluciones. Las empresas orientadas al producto enfrentan desafíos organizacionales cuando buscan poner un mayor énfasis en los servicios.

Hoy el desafío  que enfrentan empresas individuales sino también países es cómo innovar en los servicios. Las economías desarrolladas del mundo están creciendo focalizadas en el ellos, ya que países con salarios bajos (ej. China) están creciendo en el sector de manufacturas. La aplicación de conceptos de innovación abierta se aplica fácilmente a los servicios y en este post, comparto el estudio realizado por Henry Chesbrough (Director Ejecutivo del Centro para la Innovación Abierta de la Escuela de Negocios de Haas, de la Universidad de California, Berkeley).

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